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  • 山东中隧智能设备有限公司

    售后服务

    CUSTOMER FIRST, SERVICE LEADER

    1.产品质量承诺

          1.1 产品在质量保证期内,确认由于材料或制造缺陷造成损坏的零部件,经鉴定,属质保范围内的质量故障,我们将免费给予维修或更换。

          1.2 我们仅对其产品提供质量保证,用户在使用过程中的其它非直接损失,如:停工损失、信誉损失等额外费用和其它经济损失均不在保证范围之内。

          1.3 本承诺不包括产品超出使用维护说明书或合同规定以外的特殊要求。

    2.保修范围

          根据国家相关质量法规,在保修期内,用户在认真履行《操作使用说明书》和严格遵守《维修保养手册》的情况下,由产品制造质量问题而发生的故障,本公司负责对属于“三包”范围内的产品予以免费维修、更换、退货(简称“三包”)。



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